Jetstar Asia Resmi Berhenti Beroperasi 31 Juli 2025, Penumpang Bakal Terima Refund

JAKARTA, PostingNews.id - Jetstar Asia mengumumkan penghentian operasional per 31 Juli 2025 dengan janji berupa refund bagi seluruh penumpang yang telah melakukan booking tiket.

Penumpang dengan tiket untuk terbang setelah penutupan pada 31 Juli akan dihubungi oleh maskapai.

Beberapa pelanggan yang terdampak dapat dipindahkan ke penerbangan alternatif yang dioperasikan oleh Qantas Group.

BACA JUGA:Anggaran Makan Bergizi Gratis 2026 Tembus Rp217,86 Triliun, Anggota DPR Kepo dan Minta Transparansi

Beban Kerugian dan Persaingan Ketat

Jetstar Asia diluncurkan pada tahun 2004 di tengah upaya Qantas mendapatkan pijakan di pasar perjalanan udara murah di Asia. Tetapi mereka menghadapi persaingan yang ketat dari maskapai budget lainnya termasuk AirAsia dan Scoot.

Buntutnya, maskapai yang bermarkas di Singapura ini akan mengakhiri operasionalnya di seluruh Asia, termasuk Indonesia.

Penyebab utama pamitnya maskapai andalan Qantas Group ini karena sudah tak mampu bertahan di tengah kerugian besar dan gelombang PHK. 

Meningkatnya biaya pemasok selama masa pandemi, ditambah biaya bandara yang tinggi dan meningkatnya persaingan di sektor penerbangan budget membuat maskapai ini harus merumahkan 500 karyawannya.

Qantas di laman resminya menyebut bahwa penutupan Jetstar Asia tidak akan memengaruhi operasi Jetstar Airways yang berbasis di Australia maupun Jepang.

"Keputusan ini diambil setelah peninjauan mendalam dan saksama terhadap Jetstar Asia yang terus menghadapi peningkatan tantangan karena kenaikan biaya dan persaingan di wilayah operasinya. Hal ini sayangnya memberikan tekanan yang tidak terbendung terhadap kemampuan maskapai untuk menawarkan tarif hemat yang mendasar bagi model bisnisnya".

"Keputusan tersebut tidak berdampak pada penerbangan Jetstar Airways (JQ), termasuk penerbangan internasional JQ antara Australia dan Asia Tenggara, atau penerbangan Jetstar Japan (GK)" tulis pihak Qantas dalam pengumumannya. 

BACA JUGA:Eks Stafsus Nadiem Makarim Diperiksa Kejagung Terkait Korupsi Pengadaan Laptop

Sementara, di laman Jetstar khusus Indonesia pihak maskapai menyarankan orang-orang yang memesan melalui agen perjalanan atau maskapai penerbangan terpisah untuk menghubungi penyedia tersebut secara langsung.