Meningkatkan Customer Engagement dengan Barantum CRM

Barantum CRM memungkinkan Anda memantau riwayat pelanggan, menganalisis kebiasaan mereka, dan memahami pola pembelian.

Laporan kinerja tim juga membantu mengevaluasi efektivitas dalam menangani interaksi pelanggan.

BACA JUGA:Bansos PIP Tahap 1 Cair Akhir Februari 2025, Cek Nama Kamu di Sini!

5. Meningkatkan Personalisasi dalam Komunikasi

Barantum mendukung personalisasi pesan promosi berdasarkan preferensi pelanggan, seperti mengirimkan penawaran khusus dan rekomendasi produk yang relevan.

Pendekatan ini secara signifikan meningkatkan kemungkinan konversi.

6. Membangun Hubungan dengan Sales & Marketing Automation

Fitur otomatisasi seperti Follow Up Automation memastikan pelanggan tidak terabaikan, dengan memberikan solusi cepat untuk masalah mereka serta pengingat atau promosi secara berkala untuk menjaga hubungan jangka panjang.

7. Meningkatkan Kolaborasi Tim

Fitur Task Management dan Dashboard KPI dari Barantum CRM memungkinkan tim bekerja lebih efisien.

Setiap anggota tim dapat mengikuti perkembangan terbaru dan berkoordinasi dengan lancar.

8. Melacak Kinerja Kampanye dengan Mudah

Barantum CRM terintegrasi dengan kampanye digital seperti Facebook Ads dan Google Ads, memberikan kemampuan untuk melacak ROI dan mengelola prospek secara otomatis.

Dengan fitur ini, bisnis dapat memanfaatkan setiap peluang untuk mendukung pertumbuhan secara optimal.

Barantum CRM bukan hanya sekadar tools manajemen pelanggan, tetapi juga solusi untuk menciptakan hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan Anda.

Dengan fitur-fitur canggih dan integrasi omnichannel, Barantum CRM dapat menjadi kunci dalam strategi customer engagement bisnis Anda.

Tentang Barantum.com

Barantum.com adalah perusahaan penyedia aplikasi CRM, sistem omnichannel chat, call center software dan BSP WhatsApp terkemuka dengan layanan terbaik di Indonesia. Barantum.com cocok digunakan untuk divisi penjualan, pemasaran, pusat panggilan, layanan pelanggan, telemarketing dan telesales.