Akibat pengalaman tersebut, Bobby memutuskan mengajukan pengembalian dana tiket untuk penerbangan pulang dan memilih maskapai lain. Ia berharap kejadian serupa tidak kembali terjadi pada penumpang lain.
"Supaya pihak Super Air Jet sama Lion Group memperbaiki servisnya, karena korbannya tuh bukan kita doang ternyata. Bahkan ada yang sampai pesawat lampunya mati, itu lebih parah juga, semoga aja dengan kejadian ini viral, mereka jadi lebih baik," tutur Novi.