Begini cara agar sertifikat vaksin Anda muncul di aplikasi PeduliLindungi||Kominfo Jatim
POSTING NEWS: Sertifikat vaksin Covid-19 Belum Muncul di Aplikasi PeduliLindungi? Begini Solusinya
Sertifikat vaksin Covid-19 Muncul di aplikasi PeduliLindungi? Ini Solusi cara mendapatkannya.
Sebelumnya pemerintah mengeluarkan sertifikat vaksin Covid-19 melalui aplikasi PeduliLindungi.
Untuk mendapatkan sertifikat vaksin Covid-19, kalian dapat mengunduh aplikasi PeduliLindungi di Apple Store atau Android Playstore.
BACA JUGA:INGAT! Aktivitas di 5 Tempat ini di Jakarta Harus Tunjukkan Sertifikat Vaksin, Wajib ya Gaes!
Namun sampai saat ini masih ada beberapa yang ingin mendapatkan Sertifikat vaksin Covid-19 masih banyak yang belum tahu cara menggunakan dan mengakses aplikasi PeduliLindungi.
Melalui unggahan di akun Instagram @kemenkominfo, bahwa ada dua faktor mengapa sertifikat vaksin Covid-19 belum keluar.
Pertama data belum dimasukkan oleh fasilitas kesehatan penyelenggara vaksin Covid-19 dan kedua sertifikat tersebut belum terbit.
Jika data belum dimasukkan oleh fasilitas kesehatan ke sistem PCare, ketika membuka sertifikat vaksin di aplikasi PeduliLindungi tidak ada keterangan tanggal vaksinas.
BACA JUGA:Kemenkes Izinkan Ibu Hamil dan Menyusui untuk Divaksin Covid-19, Begini Syarat dan Ketentuannya
Dalam kasus ini, petugas kesehatan perlu memasukkan ulang data peserta ke sistem PCare.
Khusus untuk warga DKI Jakarta yang mengalami kasus tersebut, mereka bisa mengirimkan email ke dki@jakarta.go.id dengan subjek: SertifikatVaksin_Nama lengkap. Satu email hanya bisa memuat satu identitas.
Data yang dibutuhkan untuk mengurus sertifikat vaksin tersebut adalah:
- Nama lengkap
- Nomor induk kependudukan (NIK),
- Nomor ponsel
- Alamat email
- Lokasi dan tanggal vaksinasi
- Nomor batch vaksin
- Tangkapan layar status sertifikat vaksin di PeduliLindungi
- Foto kartu tanda penduduk (KTP)
- Foto kartu vaksinasi yang menampilkan data diri
- Status pemberian vaksinasi
Pada kasus kedua, jika sertifikat vaksin belum terbit, akan terdapat keterangan tanggal vaksinasi ketika membuka sertifikat vaksin di aplikasi PeduliLindungi.
Untuk kasus ini, Pemerintah Provinsi DKI tidak bisa membantu memasukkan data karena sertifikat vaksin hanya dapat dikeluarkan oleh sistem PeduliLindungi.
Untuk mengatasi masalah ini, pastikan sudah mendaftar ke PeduliLindungi dan isi data dengan benar. Setelah itu, periksa status vaksinasi.
Jika masih bermasalah, hubungi PeduliLindungi melalui saluran resmi di pusat bantuan (call center) 119 extention 9 atau email ke sertifikat@pedulilindungi.id.
Data yang dibutuhkan untuk laporan ini juga sama, yaitu nama lengkap, NIK, nomor ponsel, alamat email, lokasi dan tanggal vaksinasi, nomor batch vaksin, tangkapan layar status sertifikat vaksin di PeduliLindungi, foto KTP dan foto kartu vaksinasi yang menampilkan data diri dan status pemberian vaksinasi.
Itulah kenapa serifikat vaksin belum muncul di aplikasi PeduliLindungi dan bagaimana solusinya.