Hisense Perkuat Layanan Purna Jual di Indonesia, Call Center Kini Buka Setiap Hari Termasuk Libur Nasional
Hisense memperkuat layanan purna jual dengan call center yang buka 365 hari, didukung jaringan service center di 31 provinsi Indonesia.-Dok-
Hisense juga didukung oleh 184 authorized service center yang tersebar di berbagai kota untuk memudahkan pelanggan memperoleh layanan resmi.
BACA JUGA:Hisense Indonesia Mendukung Proton FC untuk Kemajuan Futsal Generasi Muda
Mengapa Layanan Purna Jual Penting?
Bagi banyak konsumen, kualitas layanan purna jual menjadi salah satu faktor penting sebelum membeli perangkat elektronik rumah tangga.
Layanan yang mudah diakses membantu pelanggan memperoleh solusi lebih cepat ketika mengalami kendala teknis, membutuhkan suku cadang, maupun melakukan klaim garansi.
Karena itu, perluasan jaringan servis dan penambahan jam operasional call center menjadi nilai tambah yang dapat meningkatkan pengalaman pelanggan.
Jadwal Operasional Hisense Care
| Layanan | Jam Operasional |
|---|---|
| Senin – Jumat | 09.00 – 17.00 WIB |
| Sabtu, Minggu & Libur Nasional | 09.00 – 15.00 WIB |
| Operasional Tahunan | 365 Hari |
Kanal Layanan Hisense Care
| Media | Keterangan |
|---|---|
| Call Center | 0800 1000 898 (Bebas Pulsa) |
| 0813 87000 898 (Chat) | |
| [email protected] | |
| Website | hisense.id/contact |
Kesimpulan
Postingers, peningkatan layanan Hisense Care menunjukkan bahwa layanan purna jual kini menjadi bagian penting dari pengalaman menggunakan produk elektronik.
Dengan call center yang beroperasi setiap hari, jaringan servis yang semakin luas, serta berbagai kanal komunikasi yang mudah diakses, pelanggan memiliki lebih banyak pilihan untuk memperoleh bantuan secara cepat ketika dibutuhkan.
BACA JUGA:Hisense TV Pertahankan Peringkat Nomor 2 Global di 2024, Pimpin Pasar TV 100 Inci di Seluruh Dunia
FAQ
Apakah Hisense Care tetap buka saat libur nasional?
Ya. Layanan tetap beroperasi setiap hari termasuk Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional.
Jam operasional Hisense Care saat hari kerja?
Senin hingga Jumat pukul 09.00–17.00 WIB.
Jam operasional saat akhir pekan?
Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional pukul 09.00–15.00 WIB.
Layanan apa saja yang tersedia?
Konsultasi produk, pengaduan teknis, perbaikan, pengecekan garansi, klaim garansi, serta informasi suku cadang asli.
Berapa banyak jaringan service center Hisense?
Hisense memiliki cakupan layanan di 31 provinsi, 475 wilayah, serta didukung 184 authorized service center di Indonesia.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
