Akibat penonaktifan itu, anak Natasya yang mengalami diare dalam beberapa hari terakhir tidak bisa dibawa ke fasilitas kesehatan. Ia memilih membeli obat generik di warung untuk pengobatan sementara.
Fenomena penonaktifan mendadak BPJS PBI ini memunculkan pertanyaan soal akurasi data sosial ekonomi. Bagi warga yang hidup di batas kemampuan, satu perubahan status dapat berdampak langsung pada akses layanan kesehatan dasar.